نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة ortorex.ae. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات ”نحن“ و ”لنا“ و ”لنا“ إلى موقع ortorex.ae. يقدم موقع ortorex.ae هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء من موقعنا، فإنك تشارك في ”خدمتنا“ وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (”شروط الخدمة“، ”الشروط“)، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عن طريق الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمين بالمحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بدخولك أو استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
كما تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني أو دخولك إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً منك لهذه التغييرات.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في بلد إقامتك وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القاصرين باستخدام هذا الموقع. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، عند استخدامك للخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). لا يجوز لك نقل أي فيروسات أو فيروسات متنقلة أو أي شيفرة ذات طبيعة مدمرة. سيؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى إنهاء خدماتك فوراً.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بشكل غير مشفر ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح من قبلنا. تم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لأغراض التيسير فقط ولن تقيد هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحسن توقيتها
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالاً أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت. لن نتحمل المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق الخدمة أو إيقافها.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر الخاص بك لأي لون. نحن نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يعتبر باطلاً حيثما كان محظوراً. نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات، أو خدمات، أو معلومات، أو أي مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب
نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من حساب العميل نفسه أو تحت نفس حساب العميل و/أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغائه، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت إجراء الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي لا نراقبها ولا نملك أي تحكم أو مدخلات عليها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر لك إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات ”كما هي“ و”كما هي متاحة“ دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية. إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الخاص، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم توفير الأدوات على أساسها من قبل مزود (مزودي) الطرف الثالث ذي الصلة والموافقة عليها. كما يجوز لنا، في المستقبل، تقديم خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك، إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع مثل هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة. قد توجهك روابط الجهات الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لجهات خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة، أو أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم ومقترحاتهم الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض التقديمات المحددة (على سبيل المثال مشاركات المسابقة) أو بدون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعةً بـ ”التعليقات“)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، ودون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن لسنا ملزمين ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ أو (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات. يجوز لنا، ولكننا لسنا ملزمين بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نقرر وفقًا لتقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير ذلك من الأمور المرفوضة أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه. أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو حق ملكية آخر. أنت توافق كذلك على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة فيما يتعلق بمصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تدلي بها وعن دقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد توجد من حين لآخر معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتجات، أو الأسعار، أو العروض الترويجية، أو العروض، أو رسوم شحن المنتجات، أو أوقات العبور، أو التوافر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك). نحن لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، على أنه يشير إلى أن جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) تحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو بريطانية؛ (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين; (هـ) المضايقة، أو الإساءة، أو الإهانة، أو الإساءة، أو الإضرار، أو التشهير، أو الافتراء، أو الاستخفاف، أو التخويف، أو التمييز على أساس الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الدين، أو العرق، أو العرق، أو العرق، أو السن، أو الأصل القومي، أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة; (ز) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي من شأنها أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين; (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو التصيد الاحتيالي أو الاحتيال أو الاحتيال أو التذرع أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نقر أو نضمن أن يكون استخدامك لخدمتنا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمن أو خالي من الأخطاء. نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أننا قد نقوم من وقت لآخر بإزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إخطارك. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً من قبلنا) ”كما هي“ و”كما هي متاحة“ لاستخدامك، دون أي تعهد أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بصلاحية العرض في السوق، والجودة القابلة للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك. لا نتحمل بأي حال من الأحوال نحن أو مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو المتعاقدين أو المتدربين أو الموردين أو مزودي الخدمة أو المرخصين المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على أساس العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال), أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارك بإمكانية حدوث ذلك. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، فإن مسؤوليتنا تكون محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا وتعويضنا نحن وشركائنا وشركاتنا الأم والشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا ومقاولينا ومرخصينا ومزودي خدماتنا ومقاولينا من الباطن وموردينا ومتدربينا وموظفينا من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإحالة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تقرر أن أي حكم من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يكون قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً من شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا القرار على صلاحية ونفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء
تظل التزامات ومسؤوليات الطرفين المترتبة قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. تسري شروط الخدمة هذه ما لم وإلى أن يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يجوز لك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا. إذا لم تمتثل، أو اشتبهنا في أنك لم تمتثل، لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو يجوز لنا وفقًا لذلك حرمانك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
لا يشكل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. تشكل شروط الخدمة هذه وأية سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات واتصالات ومقترحات سابقة أو معاصرة سواء كانت شفهية أو مكتوبة بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأية اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها خدماتنا وتفسر وفقًا لقوانين بولندا.

القسم 19 - التغييرات في شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولاً لهذه التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على العنوان التالي [email protected]