تأكد من التحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير المرغوب فيه أو العروض الترويجية في حالة وصول البريد الإلكتروني إلى هناك بدلاً من صندوق الوارد الخاص بك. للتأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد إليك، يمكنك إضافة العنوان info@ortorex.ae إلى قائمة المرسلين الآمنين لديك لضمان عدم إرسال تأكيدك إلى أحد هذه المجلدات. إذا […]
الأرشيف: FAQs
كم من الوقت تستغرق معالجة الطلب؟
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل.
كيف يمكنني تغيير طلبي أو إلغاؤه؟
نقوم بمعالجة طلباتنا بسرعة كبيرة، ومن المؤسف أنه لا يمكننا عادةً إجراء أي تغييرات بعد تقديم الطلب لأكثر من 24 ساعة. ولكن إذا لاحظت الخطأ على الفور، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@ortorex.ae لمعرفة ما إذا كان من الممكن إجراء أي تعديل.
كيف يمكنني العثور على طلبي؟
بعد تقديم طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً آلياً يحتوي على رقم طلبك وتفاصيل عملية الشراء.
كيف يمكنني الاتصال بأورتوريكس؟
يمكنك ترك رسالة على +9718000320873 من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@ortorex.ae. نرد على جميع طلبات العملاء خلال 24 ساعة في أيام العمل.
كيف يمكنني الحصول على خصم؟
يمكنك الاطلاع على أفضل عروضنا على الصفحة الرئيسية www.ortorex.ae. نقدم مجموعة من العروض الترويجية الموسمية على مدار العام. إذا كان لديك رمز، فما عليك سوى إدخاله عند الدفع للحصول على خصم على عملية الشراء الخاصة بك.
ما هي سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بكم؟
نحن نقبل إرجاع المنتجات غير المستخدمة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. إذا كنت ترغب في المضي قدمًا وإرجاع كل أو جزء من طلبك، فيرجى زيارة سياسة الإرجاع والاسترداد هنا ثم الاتصال بنا على info@ortorex.ae مع رقم طلبك. سيتم التعامل مع حالات الإرجاع مع ندم المشتري، مثل منتج لم يكن مناسبًا، أو لم يعجبه اللون/الجودة، […]
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
عادةً ما تستغرق معالجة طلبك من 2-3 أيام عمل وحوالي 3-10 أيام عمل للوصول إلى وجهتك.
ما هي مزايا استخدام خرطوشة الإبرة ذات 36 سنًا؟
يمكن استخدام خرطوشة الإبرة ذات 36 سنًا في العديد من علاجات الوخز بالإبر الدقيقة. وهي مناسبة لتقليل الخطوط الدقيقة والتجاعيد وتجديد شباب البشرة بشكل عام.
كيف تختلف خرطوشة الإبرة المستديرة عن أنواع الإبر الأخرى؟
تحتوي الخرطوشة المستديرة على إبر صغيرة موزعة بالتساوي على سطحها. وغالباً ما تُستخدم للعناية العامة بالبشرة. فهو يحسن امتصاص منتجات العناية بالبشرة ويضمن الحصول على بشرة صحية ومشرقة.
